日本ブランドの方へ

日本ブランドのヨーロッパ展開を、現地で支えます。体制をゼロからつくる必要はありません。

Xpansionは、日本ブランドがフランスとヨーロッパで立ち上げ、販売し、成長するために必要なオペレーション基盤をご提供します。日本からの輸入から、ヨーロッパのお客様へのお届けまで、ひとつのパートナーにお任せいただけます。

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ヨーロッパの窓口はひとつ 小さく始める 素早く拡大する
イラスト:日本のブランドがXpansionを通じてヨーロッパのお客様とつながる
課題

日本からのヨーロッパ進出は、想像以上に複雑です。

ヨーロッパでの販売は、日本から商品を送るだけでは成り立ちません。約1万km離れ、7〜8時間の時差がある市場で、さまざまなオペレーションを現地で揃える必要があります。

  • 輸入・通関

    日本からEUへ商品を輸送し、輸入手続きを経て現地に届けること。

  • 現地での在庫保管

    ヨーロッパのお客様の近くに在庫を置き、配送日数を短縮すること。

  • ヨーロッパ域内の配送

    複数の国へ、納期とコストを抑えて届けること。

  • カスタマーサービス

    日本との時差に左右されず、現地の時間帯でお客様に対応すること。

  • 返品対応

    返品を日本へ送り返さず、ヨーロッパ国内で処理すること。

  • EC運営

    ヨーロッパの市場と購買習慣に合ったオンラインストアを運営すること。

  • 現地の流通網

    信頼できる代理店・卸・販売店を見つけ、管理すること。

  • 小売パートナー

    現地の小売店や実店舗での取り扱いを獲得すること。

  • 展示会・イベント

    見本市、ポップアップ、ファンイベントに出展すること。

  • 市場・ルールの理解

    国ごとの消費者の期待、商習慣、表示ルールを把握すること。

Xpansionが、貴社のヨーロッパにおけるオペレーションパートナーになります。

すでに稼働しているインフラを持つひとつのパートナーが、これらの機能をまとめて担います。

仕組み

日本のブランドから、ヨーロッパのお客様へ

貴社日本ブランド
オペレーションパートナーXpansion
  • 日本からの輸入
  • ヨーロッパの倉庫
  • EC
  • フルフィルメント
  • カスタマーサービス
  • 流通
  • 小売
  • イベント
お客様ヨーロッパの顧客
小さく始めて、素早く拡大。

最初から大規模なヨーロッパ拠点をつくる必要はありません

ひとつ、または複数のサービスから始め、ヨーロッパでの売上の伸びに合わせて体制を段階的に広げていけます。テストマーケティングから本格展開まで、リスクを抑えて進められます。

  1. ステップ1 — 始める

    今必要なサービスから

    • 日本からの輸入と現地での在庫保管
    • ヨーロッパでのフルフィルメント
    • EC運営のサポート
    • 展示会・イベントへの出展
  2. ステップ2 — 広げる

    必要に応じて機能を追加

    • ヨーロッパでのカスタマーサービス
    • 返品対応
    • マーケットプレイス出店支援
    • 小売店とのパートナーシップ
  3. ステップ3 — 加速する

    ヨーロッパでの存在感を高める

    • B2B・B2Cの流通拡大
    • ライセンス・マーチャンダイジング
    • ポップアップストア・店頭プロモーション
    • 営業・事業開発

まずは今必要なサービスから。ヨーロッパでの事業の成長に合わせて、サービスを追加していけます。

役割分担

ブランドは貴社が。ヨーロッパのインフラは私たちが。

貴社は、ブランド、ものづくり、ファンとの関係に集中してください。ヨーロッパでのオペレーションは私たちが担います。

貴社

貴社が集中すること

  • ブランド
  • 商品・ものづくり
  • ファンコミュニティ
  • 事業戦略
Xpansion

ヨーロッパで私たちが担うこと

  • 輸入・在庫
  • EC
  • フルフィルメント
  • カスタマーサービス
  • 流通
  • 小売
  • イベント
  • マーチャンダイジング
よくある質問

日本ブランドの皆さまからのご質問

Xpansionは日本ブランドのために何をしてくれるのですか?

日本ブランドがフランスとヨーロッパで立ち上げ、販売し、成長するために必要なオペレーション基盤をご提供します。輸入、ヨーロッパでの倉庫保管、EC、フルフィルメント、カスタマーサービス、流通、小売、イベントを、ひとつのパートナーでまとめて担います。

日本からの輸入はどのように進めますか?

日本から出荷された商品をヨーロッパの倉庫で受け入れ、在庫として保管します。輸入に必要な手続きや書類、商品ごとの表示ルールなどは、ご相談の段階で一緒に確認し、最初の出荷に向けた段取りを決めていきます。

すべてのサービスを利用する必要がありますか?

いいえ。ヨーロッパでのフルフィルメント、EC運営のサポート、流通、イベントなど、今必要なサービスから始め、事業の成長に合わせて追加していけます。

日本との時差は問題になりませんか?

ヨーロッパのお客様への対応(カスタマーサービス、出荷、返品)は、現地の時間帯でXpansionが行います。貴社は日本の業務時間内に、クライアントページで売上、在庫、請求書を確認できます。

Xpansionは物流業者ですか?

いいえ。フルフィルメントに加えて、市場参入、B2B・B2Cの流通、ライセンス・マーチャンダイジング、小売、イベントまで支援しています。

Xpansionの拠点はどこですか?

Xpansionはフランスの企業です。フランスを拠点に、ヨーロッパ全域での事業展開を支援しています。

どのように始めればよいですか?

お問い合わせフォームから、ブランド、商品、現在の販売チャネル、進出を検討しているヨーロッパの国をお知らせください。最初に導入するサービスを一緒に決めていきます。

お問い合わせ

ヨーロッパ展開を始めませんか?

ブランド、商品、ヨーロッパでの目標をお聞かせください。最初に導入するサービスを一緒に決めていきます。

  • ブランドと商品
  • 現在の販売チャネル(日本国内・海外)
  • 進出を検討しているヨーロッパの国
  • ご関心のあるサービス

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